e-reputation

La veille e-réputation est donc un système jeune qui tarde à se généraliser malgré l’importance des enjeux : seules 20% des entreprises ont le projet de mettre en place une veille e-réputation. Celle-ci comprend à la fois la veille « instantanée » des réseaux sociaux (qui est une veille d’informations immédiates en temps réel) et la veille « visibilité » de la page Google. Ces deux veilles sont complémentaires. Voici les 5 raisons les plus citées par les entreprises pour construire leur veille e-réputation.

  • Tout savoir sur ce qui se dit
  • Anticiper les bad buzz
  • Maîtriser la concurrence
  • Connaître l’image de ses dirigeants
  • Identifier des influenceurs

Concernant les outils, vous serez surpris en les utilisant. Probablement, vous reverrez des anciens souvenirs, ou encore des choses que vous n’aimeriez pas que vos amis voient ! Il est encore temps de faire le grand nettoyage :

  • Mention & Google Alert : Pour surveiller ce qu’il se dit de vous / votre entreprise. Veille de contenus
  • SocialMention
  • Alerti
  • Nothing to Hide : Scan de votre e-réputation
  • stalkscan.com : L’un de mes outils préférés ! Il vous permet de stalker votre page Facebook et ainsi visionner vos intérêts, vos anciennes photos, vos commentaires etc  etc. ( Bien sûr il est possible de visionner tous les profils Facebook .. Enjoy !

Il existe de nombreux outils, à vous de faire le choix et d’en faire bon usage 😉

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Guillaume Martin

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🇫🇷 Digital Guy 📦 E-commerce Addict 🚀 Crypto-Investor 👨🏻‍💻 Business Coach & UX Designer.